Recupero password

Da WikiCloud.

Per procedere al recupero password del proprio prodotto di hosting o servizio, è possibile fare una richiesta al nostro customer care o aprire un ticket.

Una volta ricevuta la richiesta, invieremo i dati all'indirizzo email del referente tecnico indicato sul contratto. In questo caso, la richiesta sarà evasa entro qualche ora.

Nel caso in cui si debba inviare la password a un indirizzo diverso da quello indicato sul contratto è necessario dimostrare che si è autorizzati al recupero delle credenziali attraverso una richiesta da fare in forma ufficiale (su carta intestata, con firma del titolare del contratto e indicazione del nuovo riferimento email da prendere in considerazione)